ご利用ガイド

よくあるご質問:テーマ別
ログイン方法について

ログインとは何ですか?

ログインとは会員登録時に設定したID、パスワードを入力し、会員であることを認証してサービスを利用できる状態にすることです。
尚、ログインをしていない状態では、求人への応募はできません。

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ID・パスワードとは何ですか?

会員サービスを利用する際のログイン時に必要な情報です。IDはご自身で登録されたメールアドレスです。パスワードは半角英数 6 文字以上でご自由に設定頂けます。

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ID・パスワードを忘れてしまいました。

【ID(メールアドレス)を忘れてしまった場合】
お手数ですが、会員登録を再度お願いします。

【パスワードを忘れてしまった場合】
以下のリンクからパスワードの再発行ページに進んで、メールアドレスを入力してください。再発行されたパスワードが届きます。
パスワードを再発行する

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パスワードを再発行したいのですが。

以下のリンクからパスワードの再発行ページに進んで、メールアドレスを入力してください。再発行されたパスワードが届きます。
パスワードを再発行する

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パスワードの再発行手続きをしても、メールが届きません。

以下2つの可能性がありますのでご確認ください。

【入力したメールアドレスが間違っている場合】
メールアドレスを入力する際に間違う原因の大きな理由は下記の通りです。再度ご確認いただいて、ご入力ください。

(1)アルファベットの大文字/小文字は正しく入力されていますか?(大文字/小文字の違いを判別しますので、正確にご入力ください)

(2)CapsLockがONになっていませんか?(意図せずに常に大文字を入力する設定になってしまっていることがあります)

(3)アルファベット、数字を全角で入力していませんか?
(全角の文字は登録できないようになっています。必ず半角での入力をお願いします)

(4)ドットの位置は合っていますか?もしくはドットが抜けていませんか?

【迷惑メール扱いになっている場合】
yahooメール等のフリーメールを使用されている場合、個別のセキュリティ設定により、迷惑メール扱いになってしまうケースが報告されております。メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。

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ID・パスワードを入力してもエラー画面が表示され、ログインできません。

ID・パスワードともに大文字・小文字を判別するため、間違った入力をするケースが非常に増えています。パソコンの入力で「Caps Lock」(アルファベットの入力で、大文字と小文の切り替えに使います)がオンになっていることによる入力ミスが最も多いため、こちらについて一度ご確認ください。それでも解決しない場合はパスワードの再発行を行って、届いたメールに記載されているパスワードをコピーしてログインしてみてください。
パスワードの再発行をしたにもかかわらずメールが届かない場合は、登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。この場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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登録しているメールアドレスを変更したいのですが。

マイページにて変更可能です。
左メニューから「メールアドレスの変更」ページに行き、新しいメールアドレスを入力して「更新」ボタンを押してください。

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登録しているパスワードを変更したいのですが。

マイページにて変更可能です。
左メニューから「パスワード変更」ページに行き、旧パスワードと新パスワードを入力して、「更新」ボタンをクリックしてください。

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